Technischer Hintergrund
Wie wir die Fehlersuche im Verteiler angehen und Stromkreise sicher wieder in Betrieb nehmen, erklärt die passende Leistungsseite im Detail.
Stromausfall Essen — die LeistungsseiteRatgeber
Stromausfall: Was tun?
Wenn plötzlich der Strom weg ist, stellt sich immer zuerst dieselbe Frage: Betrifft es nur die eigene Wohnung oder auch Nachbarn und Hausflur? Dieser Ratgeber zeigt die ersten sinnvollen Schritte am eigenen Sicherungskasten – und macht deutlich, ab welchem Punkt daraus ein Fall für die Elektrofachkraft wird.
Das Wichtigste in Kürze
Vier Beobachtungen, die die Richtung schon vorgeben.
Nur bei Ihnen ist es dunkel, der Rest des Hauses hat Strom: erst den eigenen Sicherungskasten prüfen.
Auch Nachbarn oder der ganze Hausflur sind betroffen: Das ist eine Netzstörung, kein Fall für die Hauselektrik.
Nur eine einzelne Steckdose ist ohne Strom, der Rest funktioniert normal: meist kein klassischer Stromausfall, sondern ein Problem an dieser einen Stelle.
Riecht es verschmort oder sehen Sie Funken: sofort den betroffenen Stromkreis stromlos schalten und nichts wieder einschalten.
Nur Sie oder die ganze Straße?
Ein kurzer Blick ins Treppenhaus oder zum Nachbarhaus zeigt oft schon, wer zuständig ist.
Nachbarn und Hausflur betroffen
Das ist eine Netzstörung
Ist der Hausflur ebenfalls dunkel oder haben auch Nachbarn keinen Strom, liegt die Ursache im öffentlichen Netz – nicht in Ihrer Wohnung.
- Störungsnummer des zuständigen Netzbetreibers nutzen
- Alternativ die bundesweite 115 anrufen
- Ein Hauselektriker darf am öffentlichen Netz nicht eingreifen
Nur die eigene Wohnung betroffen
Das ist ein Fall für den Sicherungskasten
Haben Nachbarn und Hausflur normal Licht, liegt der Fehler in der eigenen Hausinstallation – meist im Verteiler oder in einem einzelnen Stromkreis.
- FI-Schalter und Sicherungen im eigenen Verteiler prüfen
- Betroffenen Stromkreis eingrenzen
- Bei Unsicherheit die Elektrofachkraft hinzuziehen
So prüfen Sie selbst, sicher und in der richtigen Reihenfolge
Diese vier Schritte helfen bei einem Ausfall in der eigenen Wohnung – mehr sollte ohne Elektrofachkraft nicht versucht werden.
1
Nachbarn und Hausflur prüfen
Ein Blick ins Treppenhaus oder zu den Nachbarn zeigt, ob nur Ihre Wohnung betroffen ist oder eine größere Netzstörung vorliegt.
2
Sicherungskasten öffnen
Prüfen Sie, ob der Hauptschalter, der FI-Schalter oder ein einzelner Leitungsschutzschalter ausgelöst hat.
3
Große Verbraucher trennen
Ziehen Sie Herd, Waschmaschine oder andere große Geräte aus der Steckdose, bevor Sie einen ausgelösten Schalter wieder einschalten.
4
Einmal wieder einschalten
Springt der Schalter sofort erneut heraus oder wird dabei spürbar warm, deutet das auf einen Kurzschluss hin – dann nicht erneut versuchen.
Typische Ursachen
Warum es überhaupt zum Ausfall kommt
Hinter einem Stromausfall steckt selten Zufall. Häufige Auslöser sind ein überlasteter Stromkreis, ein alternder Verteiler oder eine Störung im öffentlichen Netz. In den Herbstmonaten zwischen etwa September und November, wenn Stürme über das Ruhrgebiet ziehen, registrieren wir bei uns spürbar mehr ausfallbedingte Anrufe als im übrigen Jahr.
- Überlastete oder alte Stromkreise, besonders in Nachkriegsbauten und ehemaligen Werkssiedlungen
- Lockere Klemmen oder Kontakte im Verteiler nach vielen Betriebsjahren
- Wetterbedingte Störungen im öffentlichen Netz, in Essen spürbar häufiger in der herbstlichen Sturmsaison
Ab hier lieber die Fachkraft rufen
Springt derselbe Schalter nach einem einzigen Versuch sofort wieder heraus oder wird dabei spürbar warm, deutet das auf einen Kurzschluss hin – versuchen Sie es dann nicht erneut.
Riecht es verschmort oder sehen Sie Funken, schalten Sie den betroffenen Stromkreis sofort stromlos und schalten Sie nichts wieder ein, auch nicht versuchsweise.
Fällt der Strom seit Tagen immer wieder kurz aus, ohne dass ein einzelner Schalter dauerhaft ausgelöst bleibt, steckt meist ein schleichender Fehler dahinter, den nur eine Elektrofachkraft mit Messtechnik findet.
Sehen Sie Feuer oder Rauch, rufen Sie zuerst die Feuerwehr unter 112.
Zwei Wege, wie es weitergeht
Je nachdem, wie dringend die Lage ist, führt einer dieser beiden Wege weiter.
Wenn es akut ist
Bleibt die Ursache unklar, riecht es verschmort oder sehen Sie Funken, ist das ein Fall für den Notdienst statt für weiteres Ausprobieren.
Elektro-Notdienst Essen