Akut & Notdienst
Brandgeruch, Funken oder ein Automat, der sofort wieder auslöst: Antworten für den akuten Fall.
Elektro-Notdienst EssenAntworten zu Stromausfall, Sicherung und FI-Schalter, Verteiler, Installation und Prüfung – verständlich erklärt. Für alles, was hier nicht steht, reicht ein Anruf.
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Die meisten Fragen auf dieser Seite lassen sich in einem kurzen Anruf genauer klären, als es jede Textantwort kann. Auch der Preis für eine Reparatur oder Installation wird immer erst am Telefon besprochen, individuell für Ihre Anlage.
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Was jetzt zu tun ist, wenn es dringend wird.
Prüfen Sie zuerst, ob nur die eigene Wohnung betroffen ist oder auch Nachbarn und der ganze Straßenzug. Sind mehrere Häuser ohne Strom, liegt meist eine Störung des Netzbetreibers vor – zuständig ist dann dessen Störungsnummer oder die bundesweite 115, nicht der Hauselektriker. Ist nur die eigene Wohnung dunkel, lohnt ein Blick in den Verteiler: Hat der FI-Schalter oder ein Sicherungsautomat ausgelöst? Lässt er sich nicht wieder einschalten oder löst er sofort erneut aus, rufen Sie uns an.
Das ist ein ernstzunehmendes Zeichen. Schalten Sie den betroffenen Stromkreis oder den Hauptschalter sofort stromlos, berühren Sie nichts und schalten Sie nichts wieder ein. Sehen oder riechen Sie Feuer oder Rauch, rufen Sie zuerst die Feuerwehr unter 112 – erst danach unseren Elektro-Notdienst.
Einmal, ja – nachdem Sie größere Verbraucher abgesteckt haben. Springt der Automat sofort wieder heraus oder fühlt er sich warm an, versuchen Sie es nicht erneut. Das deutet auf einen Kurzschluss hin und ist ein Fall für die Elektrofachkraft.
Der Unterschied zwischen Leitungsschutz und Personenschutz.
Die umgangssprachliche „Sicherung” ist meist ein Leitungsschutzschalter (LS-Automat). Er schützt die Leitung vor Überlast und Kurzschluss. Der FI-Schalter, fachlich Fehlerstrom-Schutzschalter (RCD), schützt dagegen Personen: Er löst aus, sobald Strom über einen ungewollten Weg abfließt. Beide Aufgaben sind unterschiedlich, und beide sind wichtig.
Häufige Ursachen sind Feuchtigkeit, ein defektes Gerät, alternde Isolierung oder mehrere kleine Ableitströme, die sich addieren. Löst der FI ohne erkennbaren Grund wiederholt aus, sollte eine Fachkraft den betroffenen Stromkreis eingrenzen und messen.
Für Steckdosenstromkreise und Feuchträume ist ein FI-Schalter vorgeschrieben. Unveränderte Altanlagen genießen Bestandsschutz, bei wesentlichen Änderungen – etwa einer Badsanierung – greift die Nachrüstpflicht. Auch ohne akuten Anlass ist eine Nachrüstung dringend empfehlenswert.
Wenn der Kasten im Flur Fragen aufwirft.
Das kann auf einen veralteten Verteiler, fehlende Reserve oder lockere Klemmstellen hindeuten. Kommt zum Brummen eine spürbare Wärme oder ein Geruch hinzu, sollten Sie den betroffenen Bereich nicht weiter belasten und uns anrufen.
Nein. Der Bereich rund um den Zähler ist plombiert und darf nur von einem im Installateurverzeichnis des Netzbetreibers eingetragenen Betrieb in Abstimmung mit dem Netzbetreiber geöffnet werden.
Ältere Zählerschränke sind häufig nicht nach der aktuellen Anwendungsregel VDE-AR-N 4100 aufgebaut, haben keinen freien Reiheneinbauplatz mehr, oder es fehlt der passende FI- beziehungsweise Überspannungsschutz. Das prüfen wir vor jeder Wallbox-Installation.
Was Fachkraft-Pflicht ist – und was zur Installation zählt.
Nein. Der Anschluss an die Festinstallation ist ausschließlich der Elektrofachkraft vorbehalten (Niederspannungsanschlussverordnung §13). Es geht dabei um Lebensgefahr, Brandrisiko und den Versicherungsschutz Ihres Zuhauses.
Unveränderte Altbestände genießen grundsätzlich Bestandsschutz. Wird aber wesentlich am Stromkreis geändert, etwa bei einer Erweiterung, gelten die aktuellen Normen – dann wird zum Beispiel ein fehlender Schutzleiter oder FI-Schutz nachgerüstet.
Dazu zählen Leitungen, Dosen, Stromkreise und der Verteiler selbst – bei Neubau, Sanierung oder Altbau-Modernisierung. Einen Überblick über alle Elektro-Leistungen in Essen finden Sie auf unserer Leistungsseite.
Sichtprüfung, Messung, Protokoll — ohne den geschützten Markennamen.
Bei einer Elektroprüfung wird die Anlage durch Sicht-, Mess- und Funktionsprüfung nach DIN VDE 0100-600 (Erstprüfung) beziehungsweise DIN VDE 0105-100 (Wiederholungsprüfung) kontrolliert und dokumentiert. Sinnvoll ist sie zum Beispiel vor Kauf, Verkauf oder Vermietung einer Immobilie, nach einer Sanierung oder als Nachweis für die Versicherung.
Eine allgemeine gesetzliche Pflicht gibt es für Privathaushalte nicht. Als grobe Orientierung wird ein Prüfabstand von etwa vier Jahren genannt, abhängig von Anlage und Versicherung. Gewerbliche Betriebe sind über die DGUV Vorschrift 3 zur wiederkehrenden Prüfung verpflichtet; die genaue Frist ergibt sich aus der jeweiligen Gefährdungsbeurteilung.
Netzbetreiber, Hauselektriker oder Fachbetrieb — wer für was zuständig ist.
Sind auch Nachbarn oder der ganze Straßenzug betroffen, handelt es sich in der Regel um eine Störung des Netzbetreibers. Zuständig ist dann dessen Störungsnummer oder die bundesweite 115 – nicht der Hauselektriker. Fällt dagegen nur die eigene Wohnung aus, ist das ein Fall für uns.
Diese Anmeldung übernimmt üblicherweise der ausführende Fachbetrieb. Ladeeinrichtungen mit mehr als 3,7 Kilowatt sind grundsätzlich anmeldepflichtig – das betrifft praktisch jede fest installierte Wallbox. Über 11 Kilowatt kommt zusätzlich eine Genehmigungspflicht hinzu.
Am schnellsten telefonisch: Schildern Sie kurz, was passiert ist, dann ordnen wir die Lage ein und sagen Ihnen, wie es weitergeht. Alle Angaben dazu finden Sie gesammelt auf unserer Seite Kontakt zu Bernhardt Elektro.
Riecht es verschmort oder verbrannt, wird eine Steckdose oder Sicherung spürbar warm, sehen Sie Funken oder hören einen Knall: Schalten Sie den betroffenen Stromkreis oder den Hauptschalter sofort stromlos.
Berühren Sie beschädigte oder offen liegende Leitungen nicht, und schalten Sie nichts wieder ein, bevor die Ursache gefunden ist.
Sehen Sie Feuer oder Rauch, rufen Sie zuerst die Feuerwehr unter 112. Erst danach unseren Elektro-Notdienst.
Jede Antwort oben führt zu einer eigenen Seite mit mehr Hintergrund und dem direkten Draht zu uns.
Brandgeruch, Funken oder ein Automat, der sofort wieder auslöst: Antworten für den akuten Fall.
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Elektroprüfung Essen
Ob eine Störung beim Netzbetreiber liegt oder in der eigenen Hausinstallation beginnt.
Stromausfall EssenArbeiten an der Festinstallation führen wir als Elektrofachkraft aus – Voraussetzung für jede Arbeit am Verteiler und an fest angeschlossenen Geräten.
Bernhardt Elektro ist als Fachbetrieb für Essen und Umgebung tätig, für Privathaushalte ebenso wie für kleine Gewerbeflächen.
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